1. Taraflar
Bu kullanım koşulları ("Sözleşme"), AutoTech Manager ("Hizmet Sağlayıcı") ile siz ("Kullanıcı") arasında yapılan bir anlaşmadır. Hizmeti kullanmaya başladığınızda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Tanımı
AutoTech Manager, oto servis işletmeleri için bulut tabanlı yönetim yazılımıdır. Hizmet; iş emri, müşteri, stok, fatura, ekspertiz ve ilgili modülleri içerir.
3. Hesap ve Şifre Güvenliği
- Hesap açarken doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz
- Şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
- Şifrenizi paylaşmak yasaktır
- Yetkisiz erişim fark ederseniz derhal bildirmek zorundasınız
4. Ödeme ve Abonelik
- 30 gün ücretsiz deneme süresi sonrası abonelik seçmeniz gerekir
- Aylık abonelik otomatik yenilenir, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- Yıllık ödemede kalan ay sayısı oranında iade alabilirsiniz
- Fiyatlar değişebilir, ancak mevcut abonelik dönemi içinde değişiklik uygulanmaz
- Tüm fiyatlara KDV (%20) eklenir
5. Kabul Edilen Kullanım
Hizmeti yasal ve etik şekilde kullanmakla yükümlüsünüz. Aşağıdakiler yasaktır:
- Sistemi izinsiz erişim veya hack girişimleri
- Spam veya yasadışı içerik gönderimi
- Diğer kullanıcıların verisine erişmek
- Sistemi yeniden satmak, alt-satışa çıkarmak (kurumsal paket hariç)
- Reverse engineering, kaynak kod çıkarma girişimleri
6. Hizmet Kalitesi (SLA)
- %99.5 uptime hedefliyoruz (Kurumsal pakette %99.9 garantili)
- Planlı bakım için 24 saat önceden bildirim
- Veriler günlük yedeklenir
- Beklenmedik kesintiler için tazminat veya hizmet uzatması uygulanır
7. Sorumluluk Sınırı
AutoTech Manager hizmetin kesintisiz çalışmasını taahhüt eder, ancak teknik aksaklıklardan kaynaklanan dolaylı zararlardan (iş kaybı, kar kaybı vb.) sorumlu değildir. Toplam sorumluluk son 12 aylık abonelik ücretiyle sınırlıdır.
8. Veri Sahipliği
Sisteme girdiğiniz tüm veriler (müşteri, araç, iş emri, stok, fatura vb.) sizindir. Aboneliğinizi sonlandırırsanız 30 gün içinde verilerinizi Excel olarak indirebilirsiniz. Bu süre sonunda veriler silinir.
9. Sözleşmenin Sona Ermesi
- Siz: istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz
- Biz: kullanım koşullarını ihlal ederseniz, 30 gün önceden bildirimle sonlandırma hakkını saklı tutarız
- Hizmet sona erdiğinde hesabınız 30 gün salt-okunur kalır, ardından silinir
10. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Değişiklikler
Kullanım koşulları değiştirilebilir. Önemli değişiklikler 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. İletişim
Sözleşme ile ilgili sorularınız için: destek@autotechmanager.com